Digitale Gemeinschaften
Wenn sich Kunden um eine Marke gruppieren, dort ein soziales Netzwerk bilden und sich untereinander austauschen, dann schlägt das Herz der Community und damit auch des Betreibers höher.
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Gemeinschaftswelten um Marken
Digitale Gemeinschaften im Internet - sogenannten "Communities" - gelten als eines der effektivsten Systeme zur Bindung von Kunden und Nutzern an ein Produkt.
Communities & Strategien
Damit die Web-Community effizient funktioniert, die richtigen Systeme zur richtigen Zeit in der Community lanciert und die Benutzer immer genug Zeit haben sich mit den Systemen der Community vertraut zu machen, bedarf es des Expertenwissens über die Entstehung, Funktionsweise und den Betrieb von Communities.
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